Deine Aufgaben
- Eigenverantwortliche Betreuung unserer nationalen und internationalen B2B-Kund:innen und Agenturen
Annahme, Erfassung und Bearbeitung von Vor- und Nachbestellungen für unsere saisonalen Kollektionen
Koordination der termingerechten Auslieferung, auch unter Berücksichtigung internationaler Versandanforderungen
Schnittstelle zwischen Vertrieb, Logistik, Produktion und unseren Partner:innen
Unterstützung bei der Betreuung und Kommunikation mit unseren Handelsagenturen weltweit
Pflege von Kundendaten, Auftragsstatus und Versandinformationen im ERP-System
Proaktive Beratung und Betreuung unserer Kund:innen in enger Zusammenarbeit mit dem Außendienst